Giám Sát Bán Hàng

Vị trí giám sát bán hàng mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng với chất lượng dịch vụ hàng đầu.

Trách nhiệm
• Chào đón các khách hàng đến mua sắm.
• Tìm hiểu, gợi ý và thuyết phục khách hàng.
• Giới thiệu, cung cấp thông tin về các thương hiệu và sản phẩm cho khách hàng
• Đề xuất các sản phẩm phù hợp với phong cách và mức chi của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm mong muốn.
• Cung cấp thông tin cũng như các dịch vụ hỗ trợ như đổi trả hoặc tặng quà.
• Tiếp nhận các đơn hàng qua hệ thống POS của cửa hàng trên điện thoại/email/cửa hàng trực tuyến.
• Xây dựng và mở rộng mối quan hệ với các nhóm khách hàng.
• Cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng và thường xuyên cập nhật thông tin về sản phẩm mới hoặc các chương trình ưu đãi đặc biệt.
• Điều hành quầy thanh toán và thời gian hoạt động hằng ngày.
• Trưng bày và sắp xếp các mặt hàng theo hướng dẫn của Quản Lý/VM.
• Giám sát kho hàng và kiểm tra hàng mới khi cần thiết.
• Duy trì không gian cửa hàng luôn ngăn nắp và sạch sẽ.

Yêu cầu
• Có kinh nghiệm trong vai trò là giám sát kinh doanh hoặc các vị trí chăm sóc khách hàng/nhân viên bán hàng.
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý, điều hành quầy tính tiền.
• Có kiến thức căn bản về công nghệ và làm việc với hệ thống cơ sở dữ liệu trên máy tính.
• Thân thiện, hay giúp đỡ, tự tin, nhạy bén.
• Có thiên hướng chuyên nghiệp và tính cách hướng ngoại.
• Có khả năng giao tiếp tốt cũng như các kĩ năng mềm.
• Có thể giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.